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Ventajas y desafíos del m-commerce

 

El comercio móvil (m-commerce) se ha vuelto vital para empresas, dado que el 63% del tráfico web proviene de dispositivos móviles. A diferencia del e-commerce tradicional, el m-commerce utiliza teléfonos para facilitar compras, pagos y interacciones en cualquier lugar. Aunque ofrece ventajas como accesibilidad y personalización, también enfrenta retos de seguridad y diseño que deben abordarse con estrategias adecuadas. Es fundamental que las empresas implementen medidas de ciberseguridad y optimicen la experiencia del usuario para evitar pérdidas. Adaptar el m-commerce a la estrategia digital general garantiza un crecimiento sostenible, y el futuro del sector se centrará en innovaciones como pagos sin fricción y automatización mediante inteligencia artificial.

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